クレジットカードの仕組みと機能

クレジット産業全体の成長・拡大を牽引してきたのはまさにクレジットカードです。そしてこれほどまでにクレジットカードが広まってきたのは、今までの伝統的な商習慣におけるクレジットカードの利用と、新たなマーケットを生み出してきた技術の進歩の２本の大きな柱があるからです。

一つ目が伝統的な商習慣、既存の小売業でのクレジットカードの普及です。カード会社が顧客サービスとしてのポイントサービスの拡大を行うことで、利用者を多く取り込むことに成功しました。最近では「永久ポイント」制度になって、今までのようなヘビーなカードユーザーだけでない人たちでも、ポイントをためて利用するようになりました。それだけクレジットカードの利用が浸透してきたことになります。

ポイントシステムは、ユーザーにとってはカードの良し悪しを決める重要な要素になってきました。利用者もクレジットカードを利用することでは各社大差がないので、ポイントサービスの充実したカード会社をカード選択の大きな理由に挙げています。カード会社も最後は体力のあるところしか生き残れないでしょう。

二つ目の大きな要因は、ブロードバンドの急速な普及によるインターネット環境の整備に伴うものです。インターネットでの市場の広がりはそれこそ爆発的なものでした。そしてこれからも急速に拡大を続けるでしょう。そしてそのほとんどの決済方法にクレジットカードが利用されています。

インターネットでの商品・サービスの購入は、クレジットカード決済は主流となってきますが、当然そこに目を向ける犯罪者が現れます。「フィッシング詐欺」と呼ばれる犯罪もその一つです。偽のサイトにアクセスさせてクレジットカードの番号や暗証番号を盗み取られる被害が続出しています。手口も年々巧妙になってきました。便利の隣には危険が潜んでいることも忘れないように。